100%
Загружаем сайт...
Обучение
Материалы
Юр. помощь
Сотрудничество
Работа у нас
Блог
На сайте мы используем файлы куки
Ок

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об использовании платформы автоматизации маркировки интернет-рекламы,
передачи данных в ОРД и формирования отчётности в ЕРИР
«МАРКЕТОРРО»
Редакция от 01.06.2026

📌 ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ДО НАЧАЛА РАБОТЫ

✓ Маркеторро — технический инструмент. Сервис не отвечает за правовую квалификацию вашей рекламы.

✓ За достоверность данных, передаваемых в ОРД, отвечаете вы.

✓ Страницы и каналы должны быть открытыми — только тогда статистика собирается автоматически.

✓ При сбоях на стороне ОРД или ЕРИР ответственность Маркеторро не наступает.

✓ Компенсация за технические сбои по вине Сервиса — продление тарифного периода пропорционально простою.

✓ Данные хранятся 12 месяцев после прекращения доступа; по вашему запросу — выгрузка в любое время.

✓ С 01.09.2025 реклама на ряде ресурсов запрещена законом (ч. 10.7 ст. 5 ФЗ-38). Вы обязаны самостоятельно проверять площадки перед размещением.

✓ Рекламный сбор 3% (ст. 18.2 ФЗ-38) — обязанность лица, получающего доход от рекламы. Маркеторро не является плательщиком сбора в отношении рекламных доходов Пользователя.

✓ Сервис предназначен только для предпринимательской деятельности. Закон РФ «О защите прав потребителей» к договору не применяется.

✓ Стоимость Тарифа Маркеторро не включает и не покрывает стоимость услуг ОРД — их вы оплачиваете напрямую соответствующему ОРД.


СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие положения
2. Термины и определения
3. Предмет оферты
4. Порядок акцепта (заключения договора)
5. Что умеет Сервис и каковы его технические ограничения
6. Права и обязанности Пользователя
7. Права и обязанности Маркеторро
8. Запреты при использовании Сервиса
9. Передача данных в ОРД: агентская модель
10. Статистика и аналитика: что собирается и что нет
11. Интеллектуальная собственность
12. Персональные данные и конфиденциальность
13. Файлы cookie и аналогичные технологии
14. Согласия Пользователя и юридически значимые действия
15. Ограничение ответственности
16. Специальные условия: реклама на ограниченных ресурсах
17. Рекламный сбор 3% (ст. 18.2 ФЗ-38)
18. Изменение условий оферты
19. Срок действия и прекращение
20. Разрешение споров
21. Реквизиты и контакты
22. Связанные документы и ссылки
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) ИП Боратиони Лаша Вахтангович (далее — «Маркеторро», «Оператор», «мы») в адрес любого лица, отвечающего требованиям п. 1.3 и п. 2 (определение «Пользователь»), которое хочет воспользоваться Сервисом для автоматизации маркировки интернет-рекламы, передачи данных в ОРД и формирования отчётности в ЕРИР.
1.2. Принимая условия этой оферты, вы заключаете с Маркеторро договор на условиях, изложенных ниже. Принятие условий называется акцептом. О том, что считается акцептом, — см. раздел 4.
1.3. Сервис предназначен исключительно для использования в предпринимательской (профессиональной) деятельности. Он не предназначен и не может использоваться для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Договор, заключаемый на основании настоящей оферты, не является потребительским договором. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям сторон не применяется.
1.4. Если вы используете Сервис от имени организации или в интересах третьих лиц — вы гарантируете, что у вас есть необходимые полномочия.
1.5. Если вы не согласны с какими-либо условиями — не начинайте использование Сервиса.

⚠️ Маркеторро — технический сервис, не рекламный агент

Маркеторро не является рекламодателем, рекламораспространителем или рекламным агентом. Сервис — это инструмент, через который вы взаимодействуете с ОРД, ЕРИР и рекламными площадками. Всю правовую ответственность за рекламную деятельность несёте вы.


2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для удобства чтения мы используем ряд терминов. Если термин используется с заглавной буквы, он имеет значение, определённое ниже.
Сервис — программная платформа «Маркеторро», работающая по модели SaaS: включает веб-интерфейс, личный кабинет, API, модули маркировки, взаимодействия с ОРД, отчётности, автопостинга, кросспостинга, аналитики и иные технологические функции.
Оператор / Маркеторро — ИП Боратиони Лаша Вахтангович, ИНН 230813390376, ОГРНИП 320237500269061 — лицо, предоставляющее доступ к Сервису.
Пользователь / Вы — лицо, осуществляющее предпринимательскую (профессиональную) деятельность и принявшее условия настоящей оферты, а именно:
  • юридическое лицо (российское или иностранное);
  • индивидуальный предприниматель (ИП);
  • физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), — только при условии использования Сервиса для целей профессиональной деятельности, направленной на систематическое получение дохода (включая, в частности, ведение блога, оказание услуг по продвижению, размещение рекламы, иную деятельность, попадающую под обязанности ФЗ-38 о маркировке интернет-рекламы).
Лица, использующие или намеревающиеся использовать Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской (профессиональной) деятельностью, Пользователями быть не могут. Заключение договора с такими лицами не допускается; при выявлении такого использования Оператор вправе прекратить договор в порядке раздела 19.
ОРД — оператор рекламных данных, включённый в реестр Роскомнадзора: выдаёт erid, принимает и передаёт данные о рекламе в ЕРИР. ОРД является самостоятельным юридическим лицом и не выступает субагентом Маркеторро (см. раздел 9).
ЕРИР — единый реестр интернет-рекламы Роскомнадзора (ГРЧЦ).
erid / Идентификатор рекламы — уникальный код, присваиваемый рекламному материалу в соответствии с требованиями законодательства через ОРД.
Реклама — информация, квалифицируемая как реклама по ФЗ-38 «О рекламе». Вы самостоятельно определяете, является ли конкретный материал рекламой.
Рекламный материал — любой пост, публикация, баннер, нативный материал, видео, аудио, ссылка или иной материал, в отношении которого вы используете Сервис.
Площадка — любой интернет-ресурс, канал, аккаунт, сайт или иной канал распространения, который вы выбираете для публикации рекламных материалов.
Тариф — выбранный вами план использования Сервиса, определяющий объём функций, лимиты и стоимость услуг Маркеторро (не включает стоимость услуг ОРД — см. п. 9.6).
Контент Пользователя — все данные, файлы, сведения и материалы, которые вы загружаете в Сервис или передаёте через него.
Ограниченный ресурс — информационный ресурс, доступ к которому ограничен на территории РФ в соответствии с законодательством об информации (149-ФЗ), а равно ресурс организации, признанной экстремистской, террористической или нежелательной, по смыслу ч. 10.7 ст. 5 ФЗ-38.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Маркеторро предоставляет вам ограниченное, непередаваемое, неисключительное право использования Сервиса в объёме выбранного вами Тарифа.
3.2. Помимо доступа к Сервису, Маркеторро — в части взаимодействия с ОРД — совершает от вашего имени и в ваших интересах юридические и фактические действия, связанные с передачей данных о рекламе. Агентская конструкция соответствует главе 52 ГК РФ.

В части передачи данных в ОРД Маркеторро действует как агент Пользователя исключительно в объёме технической передачи данных через API-ключ Пользователя. Маркеторро не принимает на себя обязанности по обеспечению правового результата и не несёт ответственности за действия ОРД как самостоятельного юридического лица.
3.3. Сервис включает в том числе:
  • создание учётной записи в сервисе Маркеторро и управление ею;
  • загрузку, хранение и обработку вашего контента;
  • модули автоматической и полуавтоматической маркировки рекламных материалов;
  • получение erid через ОРД;
  • передачу данных о рекламе в ОРД и формирование отчётности для ЕРИР;
  • автопостинг, кросспостинг, отложенную публикацию;
  • аналитику, логирование, хранение истории операций;
  • интеграции с внешними системами (по перечню, доступному в Сервисе).
3.4. Сервис не включает:
  • правовую квалификацию ваших материалов как рекламы или иного вида информации;
  • юридическую экспертизу контента;
  • разработку рекламных стратегий, медиапланов или креативов;
  • проверку достоверности данных, которые вы вводите;
  • представление ваших интересов в государственных органах;
  • исполнение ваших обязанностей по рекламному, налоговому или иному законодательству;
  • оплату услуг ОРД (она производится вами напрямую соответствующему ОРД — см. п. 9.6). 
3.5. Тариф определяет ежемесячный лимит рекламных публикаций. Лимит не накапливается и не переносится на следующий период. При достижении лимита добавление новых публикаций блокируется до смены Тарифа или начала нового расчётного периода. Передача отчётности в ОРД осуществляется только при наличии оплаченного расчётного периода. При отсутствии оплаты в следующем месяце передача отчётности прекращается с первого числа этого месяца — независимо от того, продолжают ли материалы распространяться. Ответственность за нарушение сроков отчётности в этом случае несёт исключительно Пользователь.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
4.1. Договор считается заключённым с момента совершения вами любого из следующих действий:
  • регистрации учётной записи;
  • авторизации в личном кабинете;
  • оплаты Тарифа;
  • активации тестового периода;
  • проставления отметки «Принимаю условия» в интерфейсе;
  • фактического начала использования любого функционала Сервиса.
4.2. Совершая акцепт, вы подтверждаете, что отвечаете требованиям к Пользователю по п. 2 (юридическое лицо, ИП или самозанятый, использующий Сервис в профессиональных целях) и используете Сервис исключительно в предпринимательской (профессиональной) деятельности.
4.3. При регистрации вы также даёте следующие согласия (через отдельные интерфейсные элементы, которые не являются частью текста настоящей оферты):
  • Согласие на обработку персональных данных [вставить ссылку на Согласие на обработку ПД];
  • Согласие на получение информационных и маркетинговых сообщений — если вы его даёте (отдельная галочка) [вставить ссылку на Согласие на рассылки];
  • Ознакомление с Политикой cookie [вставить ссылку на Политику cookie].
4.4. Указанные согласия оформляются отдельными документами и не считаются условием настоящей оферты. Принятие оферты не означает автоматического согласия на маркетинговые рассылки.
4.5. При регистрации вы обязаны предоставить достоверные сведения и своевременно их обновлять.
4.6. Все действия, совершённые с использованием ваших учётных данных (логин, пароль, токен, ключ API), считаются совершёнными вами. Вы несёте ответственность за их сохранность.
4.7. Если вы предоставляете доступ к своей учётной записи сотрудникам или подрядчикам — их действия считаются вашими.
5. ЧТО УМЕЕТ СЕРВИС И КАКОВЫ ЕГО ТЕХНИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1. Автоматический сбор статистики
Сервис собирает статистику показов и взаимодействий в объёме, технически доступном через API площадок. В таблице ниже — что собирается автоматически, а что — нет.

Площадка

Автоматически собирается

Ограничения

MAX (myTarget)

Все типы площадок

Ручные публикации — только открытые каналы

Telegram

Только открытые каналы и группы

Закрытые каналы: подписчики — да, просмотры — нет

ВКонтакте

Личные страницы, сообщества при наличии токена

Требуется корректный токен с нужными правами

YouTube

Только видеозаписи

Трансляции, Shorts без API — недоступны

TenChat

Открытые публикации

Закрытые профили и группы — недоступны

RuTube

Горизонтальные и вертикальные видео

Иные форматы — недоступны

Яндекс Дзен

Статьи

Иные форматы — по возможностям API

Собственные сайты

При подключённой интеграции

Без интеграции — только ручной ввод


5.1.1. Ограничения, указанные в таблице, — технически обусловлены. Они не являются нарушением условий договора со стороны Маркеторро.
5.1.2. Если автосбор недоступен, Сервис уведомляет вас и даёт возможность ввести данные вручную. Непредоставление статистики в установленный срок — ваша ответственность.
5.2. Ограничения Сервиса (SLA)
Доступность Сервиса — не менее 99% времени в календарный месяц. Это означает, что суммарный плановый простой не должен превышать ~7 часов в месяц.
Простои не учитываются в SLA, если они вызваны:
  • плановыми техническими работами (с уведомлением заранее);
  • сбоями на стороне ОРД, ЕРИР, площадок, операторов связи;
  • форс-мажором;
  • неправомерными действиями с вашей стороны;
  • неоплатой вами услуг ОРД и связанным отказом ОРД в приёме данных (см. п. 9.7).
При нарушении SLA по вине Маркеторро ваша компенсация — продление тарифного периода пропорционально подтверждённому простою. Другие формы компенсации не предусмотрены.
5.3. Автоматизация: риски и ответственность
Любое действие, совершённое в Сервисе (нажатие кнопки, отправка через API, запуск сценария автоматизации), считается совершённым вами и влечёт последствия для вас.
При использовании Сервиса существуют неустранимые технические риски: алгоритмические ошибки, ошибки интеграции, различия в форматах внешних систем. Вы принимаете эти риски, продолжая использование Сервиса.
Вы обязаны проверять корректность автоматически сформированных данных и отчётов перед их отправкой в ОРД или использованием в работе. Маркеторро не несёт ответственности за последствия, если вы не проверили данные перед отправкой.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Ваши обязанности
  • Использовать Сервис только в рамках его назначения, условий оферты и применимого законодательства, исключительно в предпринимательской (профессиональной) деятельности.
  • Своевременно оплачивать выбранный Тариф и услуги выбранного вами ОРД (напрямую ОРД — см. п. 9.6).
  • Предоставлять только достоверные, актуальные и полные данные.
  • Самостоятельно определять правовой режим каждого материала: является ли он рекламой, социальной рекламой, информационным сообщением или иным видом информации. Ошибочная квалификация — ваш риск.
  • Самостоятельно соблюдать требования законодательства РФ о рекламе, персональных данных, информации, интеллектуальной собственности и иных применимых отраслей права.
  • Проверять корректность автоматически сформированных Сервисом данных до их направления в ОРД или площадки.
  • Самостоятельно соблюдать правила площадок и операторов рекламных систем.
  • Обеспечивать открытый статус страниц, каналов и профилей — это необходимо для автосбора статистики.
  • Использовать корректные токены доступа и ссылки на конкретные публикации (а не на канал или профиль в целом).
  • Самостоятельно получать все необходимые согласия от субъектов персональных данных и адресатов рекламы — отдельными документами, не через текст настоящей оферты.
  • Хранить резервные копии важных данных самостоятельно.
  • Незамедлительно сообщать об обнаруженных ошибках и неточностях в данных, переданных через Сервис.
6.2. Ваши права
  • Использовать Сервис в рамках оплаченного Тарифа.
  • Обращаться в службу поддержки по вопросам функционирования Сервиса.
  • Прекратить использование Сервиса в любое время в порядке, установленном разделом 19.
  • Экспортировать свои данные в любое время в течение срока действия договора.
  • Получить компенсацию в виде продления Тарифа при подтверждённом нарушении SLA по вине Маркеторро.
  • В случае существенного одностороннего повышения тарифа или существенного урезания функционала отказаться от договора в порядке п. 19.5 и при выборе Оператором — получить разумную компенсацию (раздел 19).
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ МАРКЕТОРРО
7.1. Обязанности Маркеторро
  • Предоставить доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа при условии оплаты и соблюдения вами условий оферты.
  • Обеспечивать работу Сервиса с уровнем доступности не менее 99% в месяц.
  • Совершать агентские действия от вашего имени в пределах переданных полномочий и предоставленных вами данных.
  • Добросовестно передавать данные в выбранный вами ОРД и информировать вас о статусах такой передачи (см. п. 9.7).
  • Обрабатывать персональные данные в объёме и порядке, необходимом для исполнения договора, в соответствии с законодательством РФ.
  • Хранить данные Пользователя в течение срока действия договора и 12 месяцев после его прекращения.
  • При техническом сбое на стороне Маркеторро принимать разумные меры для его устранения в кратчайший срок.
  • Уведомлять вас об изменении условий оферты не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу (раздел 18).
  • При получении запроса от государственных органов в связи с вашей деятельностью уведомить вас в течение 3 рабочих дней, если это допускает законодательство. 
  • «По истечении 12 месяцев данные удаляются без возможности восстановления. Маркеторро не несёт ответственности за утрату данных, не экспортированных Пользователем в указанный срок».
7.2. Права Маркеторро
  • Изменять состав функционала, лимиты, интерфейсы и интеграции — с уведомлением.
  • Приостанавливать или прекращать доступ при нарушении условий оферты или неоплате Тарифа.
  • Требовать документы и сведения для подтверждения полномочий и законности использования Сервиса (включая статус ИП, юридического лица или самозанятого).
  • Не передавать контент во внешние системы, если есть основания полагать, что он нарушает закон или права третьих лиц.
  • Привлекать субподрядчиков, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц — без отдельного согласия Пользователя, но с сохранением ответственности перед вами. При этом ОРД не является субподрядчиком Маркеторро (см. п. 9.5).
  • Отказать в предоставлении отдельных функций при наличии пропорциональных правовых, технических или регуляторных рисков.
7.3. Что Маркеторро не обязан делать
  • Проводить юридическую экспертизу вашего контента.
  • Квалифицировать материалы как рекламу или иную информацию.
  • Проверять достоверность данных, которые вы вводите.
  • Контролировать, соблюдает ли Пользователь законодательство.
  • Представлять ваши интересы перед государственными органами, если иное не согласовано отдельно.
  • Оплачивать за вас услуги ОРД или иные платежи в адрес третьих лиц.
8. ЗАПРЕТЫ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСА
При использовании Сервиса запрещается:
  • Разбирать, модифицировать или обходить защиту программного обеспечения Сервиса.
  • Использовать Сервис для нарушения закона, причинения вреда третьим лицам, распространения запрещённой информации.
  • Использовать Сервис для обхода требований о маркировке рекламы, создания фиктивной отчётности или фальсификации данных.
  • Создавать искусственную активность (накрутка просмотров, подписчиков, взаимодействий) с использованием Сервиса.
  • Использовать автопостинг или кросспостинг в нарушение правил площадок. Функции автоматизации публикаций, которые предоставляет Сервис, не являются «искусственной активностью» при их правомерном использовании. Критерии разграничения: автоматизация в пределах правил площадки — допустима; имитация поведения пользователей, накрутка метрик — запрещена.
  • Загружать вредоносный код, создавать чрезмерную нагрузку на Сервис.
  • Предоставлять ложные или вводящие в заблуждение данные.
  • Использовать Сервис в личных, семейных или иных непредпринимательских целях.
9. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В ОРД
9.1. При взаимодействии с ОРД и ЕРИР Маркеторро действует как ваш агент по смыслу главы 52 ГК РФ. При передаче данных в ОРД Маркеторро действует как агент Пользователя исключительно в объёме фактически совершённых технических действий по передаче данных через API-ключ Пользователя.
9.2. По умолчанию Маркеторро действует от вашего имени и в ваших интересах. Если архитектура ОРД или иной внешней системы не позволяет этого технически, Маркеторро действует от своего имени, но всегда за ваш счёт и в ваших интересах.
9.3. В рамках агентских полномочий Маркеторро вправе:
  • Передавать в ОРД сведения, введённые или подтверждённые вами.
  • Направлять запросы на присвоение erid.
  • Вносить технические корректировки в формат данных (без изменения содержания) для машинной обработки.
  • Повторно отправлять данные при ошибках доставки.
  • Получать и хранить ответы, статусы и протоколы ОРД.
9.4. Вы гарантируете, что:
  • обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для передачи данных через Маркеторро;
  • вправе поручить Маркеторро соответствующие действия;
  • получили все необходимые согласия, разрешения и подтверждения от третьих лиц.
9.5. ОРД — самостоятельное лицо, а не субагент Маркеторро
ОРД (оператор рекламных данных) является самостоятельным юридическим лицом, действующим на основании реестра Роскомнадзора и собственных публичных условий. ОРД не является субагентом, субподрядчиком или иным представителем Маркеторро.
Маркеторро не отвечает за действия и решения ОРД, в том числе за:
  • тарифную политику ОРД и размер его комиссий;
  • технические сбои ОРД, длительность рассмотрения и время ответа;
  • отказ ОРД в приёме сведений, аннулирование erid, иные регуляторные действия ОРД;
  • приостановление или прекращение обслуживания вас со стороны ОРД (в том числе в связи с задолженностью).
Обязательства Маркеторро ограничиваются добросовестной передачей данных, фиксацией ответов ОРД и информированием Пользователя о статусах.
9.6. Стоимость услуг ОРД — отдельно от Тарифа Маркеторро

⚠️ Тариф Маркеторро не включает и не покрывает стоимость услуг ОРД

Стоимость Тарифа Маркеторро не включает и не покрывает стоимость услуг выбранного вами ОРД. Услуги ОРД оплачиваются вами самостоятельно и напрямую соответствующему ОРД.

Тариф Маркеторро — это исключительно плата за технологический сервис: интерфейс, автоматизацию, интеграции, хранение, аналитику. Правовой статус Тарифа не меняется в зависимости от того, какого ОРД вы выбрали.


Среди ОРД, включённых в реестр Роскомнадзора, есть как условно-бесплатные для определённых категорий пользователей (например, Яндекс ОРД), так и платные (в том числе Первый ОРД, VK ОРД, МТС Маркетолог и другие). Маркеторро не получает вознаграждения от ОРД за выбор Пользователем конкретного ОРД, если иное прямо не указано в Тарифе или в отдельном документе.
Все договорные отношения по поводу услуг ОРД возникают непосредственно между вами и выбранным ОРД на основании его публичных условий. Платёжные документы (счета, акты, чеки) на услуги ОРД формирует и направляет вам сам ОРД.
9.7. «Мёртвая точка»: последствия неоплаты услуг ОРД
Если выбранный вами ОРД является платным и вы:
  • не оплатили его услуги;
  • имеете задолженность перед ОРД;
  • по иной причине, зависящей от ваших отношений с ОРД, получили отказ ОРД в приёме сведений либо прекращение обслуживания, —
возникает техническая невозможность передачи данных в ОРД и далее в ЕРИР, не зависящая от Маркеторро.
В этом случае:
  • такая техническая невозможность не считается нарушением договора со стороны Маркеторро и не является основанием для возврата платы по Тарифу, компенсации убытков, расторжения договора по вине Маркеторро или применения иных мер ответственности к Маркеторро;
  • период такой невозможности не учитывается при расчёте SLA (см. п. 5.2);
  • вы сохраняете все свои обязанности по маркировке рекламы, передаче сведений в ЕРИР и иные обязанности по ФЗ-38 «О рекламе»; устранение задолженности перед ОРД или переход на другого ОРД — ваша задача;
  • вы самостоятельно несёте риск штрафов и санкций, которые могут быть наложены на вас в связи с непередачей сведений (в том числе по ст. 14.3, 14.3.1 КоАП РФ).
Маркеторро обязуется добросовестно информировать вас о соответствующих событиях. При получении явного отказа или ошибки ОРД (в том числе по причине задолженности Пользователя перед ОРД, аннулирования регистрации, технического отказа в обслуживании) Маркеторро:
  • отражает соответствующий статус в личном кабинете в разделе истории передач;
  • направляет вам уведомление по электронной почте, указанной в учётной записи, не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента фиксации отказа ОРД.

⚠️ «Мёртвая точка» — ваша зона ответственности

Сама конфигурация системы маркировки в РФ устроена так, что без работающих отношений «Пользователь — ОРД» передача сведений в ЕРИР технически невозможна, какие бы технические решения ни применял Маркеторро. Это рамочное ограничение регуляторной модели, а не дефект Сервиса.

Чтобы избежать «мёртвой точки»: следите за состоянием расчётов с вашим ОРД, своевременно продлевайте услуги, а при сбоях — оперативно реагируйте на уведомления Маркеторро в личном кабинете и по электронной почте.


⚠️ Ответственность за качество данных — ваша

Маркеторро не проверяет достоверность данных, которые вы предоставляете, и не несёт ответственности за последствия передачи в ОРД неверных, неполных или устаревших сведений.

Маркеторро не гарантирует принятие ОРД направленных сведений и корректное отображение данных в ЕРИР: работа этих систем находится вне контроля Маркеторро. При сбоях ОРД Маркеторро фиксирует попытки передачи и их статусы, которые доступны вам в личном кабинете.


9.8 Для передачи данных в ОРД Пользователь самостоятельно регистрируется в выбранном ОРД и предоставляет Сервису API-ключ своей учётной записи. Все действия по передаче данных совершаются исключительно через учётную запись Пользователя в ОРД. Маркеторро не является стороной договора между Пользователем и ОРД.

10. СТАТИСТИКА И АНАЛИТИКА: ЧТО СОБИРАЕТСЯ И ЧТО НЕТ
10.1. Подробная таблица автосбора — см. раздел 5.1. Общие правила:
  • Статистика собирается только с открытых площадок.
  • Ссылка должна вести на конкретную публикацию, а не на канал или профиль.
  • Токен доступа должен быть действующим и иметь необходимые права.
  • Если данные не собраны автоматически, вы можете ввести их вручную в установленный срок.
10.2. Маркеторро не несёт ответственности за неполноту статистики, вызванную закрытым статусом площадки, ограничениями API, изменением политики доступа платформы или иными обстоятельствами вне его контроля.
10.3. Данные, сформированные Сервисом (отчёты, карточки, статусы), носят информационный характер и не являются единственным доказательством правомерности вашей рекламной деятельности. Вы обязаны самостоятельно вести документооборот.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все права на Сервис, его программный код, дизайн, интерфейс, алгоритмы и документацию принадлежат Маркеторро или его лицензиарам.
11.2. Вы получаете ограниченное, непередаваемое, неисключительное право использования Сервиса исключительно в рамках настоящей оферты и выбранного Тарифа.
11.3. Вы не вправе копировать, декомпилировать, модифицировать, распространять или создавать производные продукты на основе Сервиса.
11.4. Все права на ваш контент остаются за вами. Загружая контент в Сервис, вы предоставляете Маркеторро неисключительное право его обработки исключительно в целях оказания услуг по настоящей оферте.
11.5. Вы гарантируете, что вправе использовать все материалы, загружаемые в Сервис, и что это не нарушает прав третьих лиц.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Маркеторро обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Политика конфиденциальности: [вставить ссылку на Политику конфиденциальности]
12.2. В отношении персональных данных третьих лиц, которые вы передаёте через Сервис, Маркеторро выступает обработчиком по вашему поручению. Вы обязаны иметь правовое основание для передачи таких данных.
12.3. Маркеторро применяет технические и организационные меры для защиты данных. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
12.4. Маркеторро не передаёт ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора (субподрядчики, ОРД, хостинг-провайдеры).
12.5. После прекращения договора данные хранятся 12 месяцев. По истечении этого срока данные удаляются, если иное не требуется по закону. В течение срока хранения вы вправе запросить выгрузку своих данных.
13. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
13.1. Сервис использует cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
13.2. Подробнее — в Политике cookie.
Политика cookie: [вставить ссылку на Политику cookie]
13.3. При первом входе в Сервис вы принимаете или отклоняете использование cookie через соответствующий баннер. Вы вправе изменить настройки в любое время через настройки браузера или личный кабинет.
14. СОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ
14.1. Акцепт настоящей оферты означает ваше согласие с её условиями и ничем иным.
14.2. Следующие согласия оформляются отдельными документами и не являются частью текста оферты:
  • Согласие на обработку ПД: [вставить ссылку на Согласие на обработку ПД]
  • Согласие на получение рекламных и информационных сообщений: [вставить ссылку на Согласие на рассылки]
14.3. Согласие на маркетинговые рассылки является добровольным и предоставляется через отдельную галочку при регистрации. Оно не является условием для использования Сервиса.
14.4. Уведомления, направляемые Сервисом на ваш адрес электронной почты, считаются полученными вами в течение 24 часов с момента отправки. Вы обязаны поддерживать актуальность адреса электронной почты в настройках учётной записи.

15. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
15.1. Что входит в ответственность Маркеторро
Маркеторро несёт ответственность только за:
  • прямой реальный ущерб, причинённый по доказанной вине Маркеторро (умысел или грубая неосторожность);
  • нарушение SLA по вине Сервиса — в форме компенсации, указанной в разделе 5.2;
  • утечку персональных данных по вине Маркеторро.
15.2. Что не входит в ответственность Маркеторро
Маркеторро не несёт ответственности за:
  • ошибочную правовую квалификацию вашего контента;
  • последствия передачи в ОРД недостоверных или неполных данных;
  • непринятие ОРД, ЕРИР или иными государственными системами переданных данных;
  • технические сбои на стороне ОРД, площадок, операторов связи; включая отказ ОРД в обслуживании в связи с неоплатой Пользователем услуг ОРД (см. п. 9.7);
  • неполноту или недоступность статистики по причинам, не зависящим от Маркеторро (закрытая площадка, изменение API, блокировка);
  • ваши убытки, связанные с нарушением вами законодательства о рекламе, персональных данных или иных норм;
  • штрафы и санкции, наложенные на вас государственными органами;
  • убытки третьих лиц в связи с вашими рекламными материалами;
  • упущенную выгоду, косвенные и непрямые убытки. 
  • последствия непредставления Пользователем корректных данных: отсутствие ссылки на конкретную публикацию, неподключение канала или сообщества, использование ссылки на профиль вместо публикации, некорректный токен доступа; — несогласование акта или иного документа, сформированного Сервисом, в установленный срок; — игнорирование push-уведомлений или системных сообщений Сервиса о необходимости совершить действие.
15.3. Лимит ответственности
Если ответственность Маркеторро по разделу 15.1 всё-таки наступает, общий размер компенсации ограничен суммой, уплаченной вами за 3 (три) последних месяца использования Сервиса, или суммой 50 000 рублей, в зависимости от того, что меньше.
Этот предел не применяется в случаях умысла или грубой неосторожности Маркеторро, нарушения законодательства о персональных данных, а также в случаях, когда ограничение ответственности прямо запрещено применимым законодательством.
16. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ: РЕКЛАМА НА ОГРАНИЧЕННЫХ РЕСУРСАХ

⚠️ Этот раздел касается всех, кто размещает рекламу в Telegram, YouTube, Instagram*, Facebook*, WhatsApp и иных ресурсах с ограниченным доступом

Прочитайте внимательно — это важно для оценки ваших рисков.

*Meta Platforms Inc. и входящие в неё сервисы (Instagram, Facebook и др.) признаны экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории РФ.



16.1. Законодательный запрет с 01.09.2025
С 1 сентября 2025 года в России в силу ч. 10.7 ст. 5 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» (введена ФЗ-72 от 07.04.2025) запрещено распространять рекламу:
  • на информационных ресурсах, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • на информационных ресурсах организаций, признанных в установленном порядке экстремистскими, террористическими, нежелательными на территории Российской Федерации, либо иной аналогичный правовой статус которых препятствует распространению рекламы.
Рекламодатель и рекламораспространитель обязаны самостоятельно проверять правовой статус каждой площадки (включая, но не ограничиваясь: Telegram, YouTube, Instagram и Facebook (Meta), WhatsApp, VPN-сервисы и др.) по официальным источникам Роскомнадзора и иных уполномоченных органов, в частности:
  • единый реестр доменных имён, сайтов и сетевых адресов, доступ к которым ограничен (Роскомнадзор);
  • перечень общественных и религиозных объединений, признанных экстремистскими (Минюст России);
  • перечень иностранных и международных неправительственных организаций, признанных нежелательными на территории РФ (Минюст / Генеральная прокуратура).
В отношении ресурсов Instagram, Facebook, Telegram, YouTube, WhatsApp, VPN-сервисов Роскомнадзор применяет меры по ограничению доступа на территории Российской Федерации, а ФАС России прямо указывает, что реклама на таких ресурсах имеет признаки нарушения ч. 10.7 ст. 5 ФЗ-38. Конкретные даты применения тех или иных мер могут уточняться компетентными органами; актуальный статус каждой площадки Пользователь проверяет самостоятельно (см. список источников выше).
Ответственность за нарушение ч. 10.7 ст. 5 ФЗ-38 несут как рекламодатель, так и рекламораспространитель (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ: для юридических лиц — до 500 000 рублей за каждый факт нарушения).
16.2. Переходный период по Telegram и YouTube

⚠️ Переходный период ФАС — это разъяснение, а не норма закона

По разъяснениям ФАС России (пресс-релизы марта 2026 г.) до конца 2026 года меры ответственности за рекламу в Telegram и YouTube могут не применяться в порядке переходного периода.

Это разъяснения ФАС России, а не норма закона. Они не отменяют запрет, установленный ч. 10.7 ст. 5 ФЗ-38, и не делают рекламу на этих ресурсах законной. Позиция ФАС России может быть изменена или отозвана в любой момент. Отсутствие санкций в переходный период не означает законности соответствующей рекламы.

По окончании переходного периода применение мер ответственности возобновляется в обычном порядке. Рекламодатель самостоятельно оценивает свои риски и принимает решение о размещении рекламы на этих ресурсах.

Реклама в Instagram, Facebook, WhatsApp и VPN-сервисах — под полным запретом без переходного периода.


16.3. Роль Сервиса и ограничения
Маркеторро может технически иметь или не иметь возможность собирать статистику, передавать данные или взаимодействовать с ограниченными ресурсами. Наличие технической возможности в Сервисе не означает законность вашей рекламы на соответствующем ресурсе.
При наличии правовых, регуляторных или комплаенс-оснований Маркеторро вправе:
  • прекратить сбор статистики с ресурсов, доступ к которым ограничен;
  • отключить соответствующие источники данных или интеграции;
  • скрыть метрики или аналитику по таким ресурсам;
  • прекратить обработку или выгрузку данных по соответствующим источникам.
Маркеторро уведомляет вас о таких ограничениях по электронной почте, указанной в учётной записи, не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента принятия соответствующего решения, если такое уведомление возможно по оперативной обстановке. Если оперативные обстоятельства (в том числе предписания уполномоченных органов, экстренные технические или регуляторные обстоятельства) объективно не позволяют направить уведомление заранее, оно направляется в указанный срок после введения ограничения.
16.4. Ваши обязанности в части запрещённых ресурсов
  • Самостоятельно проверять правовой статус каждой площадки перед размещением рекламы — по реестрам Роскомнадзора, перечням Минюста / Генеральной прокуратуры и иным официальным источникам.
  • Учитывать, что разъяснения ФАС о переходном периоде не отменяют запрет ч. 10.7 ст. 5 ФЗ-38 и могут быть изменены.
  • Самостоятельно нести всю ответственность за размещение, заказ, распространение или сохранение рекламы на ограниченных ресурсах.
  • Не рассчитывать на сбор Сервисом статистики с ограниченных ресурсов как на доказательство законности ваших действий.
17. РЕКЛАМНЫЙ СБОР 3% (СТ. 18.2 ФЗ-38)
17.1. С 1 апреля 2025 года введён обязательный сбор в размере 3% от дохода, полученного от распространения интернет-рекламы (ст. 18.2 ФЗ-38). Это специальный отраслевой сбор за распространение интернет-рекламы, не относящийся к классическим налогам Налогового кодекса РФ и администрируемый в порядке ст. 18.2 ФЗ-38.
17.2. Плательщиками сбора являются рекламораспространители, операторы рекламных систем и посредники в распространении интернет-рекламы. Каждое звено в цепочке уплачивает сбор с дохода, полученного именно им от распространения интернет-рекламы.
17.3. Статус Маркеторро в отношении сбора 3%
Маркеторро:
  • не является рекламораспространителем в значении ФЗ-38;
  • не размещает рекламу Пользователя и не получает дохода от распространения такой рекламы;
  • предоставляет технологический (программный) сервис по маркировке и передаче данных о рекламе в ОРД и ЕРИР;
  • не является налоговым агентом Пользователя ни по сбору 3%, ни по иным платежам, связанным с рекламной деятельностью Пользователя;
  • не рассчитывает, не удерживает и не уплачивает сбор 3% за Пользователя.

⚠️ Кто платит рекламный сбор 3%

Если вы получаете доход от распространения рекламы (как рекламораспространитель, блогер, агентство или посредник) — обязанность по уплате сбора лежит на вас.

Если вы рекламодатель, заказывающий размещение у иностранных платформ, — вы можете быть плательщиком сбора в качестве налогового агента (по правилам ст. 18.2 ФЗ-38).

Маркеторро не является плательщиком сбора в отношении рекламных доходов Пользователя и не выступает налоговым агентом Пользователя.

Конкретный статус и обязанности по сбору в вашей ситуации лучше уточнить у налогового советника.




17.4. Где проверить начисление сбора — в ЕРИР
Проверить расчёт и начисление сбора 3% Пользователь может только в личном кабинете ЕРИР. Алгоритм проверки:
  • перейти на сайт ЕРИР по адресу https://erir.grfc.ru;
  • авторизоваться через ЕСИА (учётная запись Госуслуг) с правами руководителя организации, ИП или уполномоченного представителя;
  • открыть раздел личного кабинета, посвящённый отчислениям/начислениям (как правило — «Мои отчисления» / «Мои начисления» / аналогичный);
  • выбрать соответствующий отчётный квартал, проверить сумму начисления и его детализацию по сделкам и контрагентам;
  • при несогласии с расчётом — подать в ЕРИР уточнённые сведения по соответствующим сделкам и скорректировать расчёт в установленном порядке;
  • сформировать в личном кабинете ЕРИР платёжный документ с уникальным идентификатором начисления (УИН) и оплатить сбор в установленный срок.
Информация в интерфейсе Маркеторро о суммах, статусах передачи и иных параметрах рекламной деятельности носит исключительно информационный (справочный) характер. Сервис не рассчитывает и не подтверждает размер сбора 3%; данные Сервиса не заменяют расчёты и сведения, отражённые в ЕРИР. Юридически значимый расчёт сбора формируется исключительно в ЕРИР.
17.5. Вы самостоятельно несёте ответственность за правильное исчисление и уплату рекламного сбора, а также за подачу необходимых сведений и уточнений в ЕРИР. Маркеторро не является налоговым агентом Пользователя.
18. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
18.1. Маркеторро вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на сайте.
Актуальная редакция оферты: [вставить ссылку на страницу с офертой на сайте]
18.2. О предстоящих изменениях Маркеторро уведомляет вас по электронной почте, указанной в учётной записи, не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу. Уведомление дополнительно дублируется в личном кабинете.
18.3. Если вы не согласны с новой редакцией — вы вправе отказаться от договора до даты вступления изменений в силу (см. раздел 19) без штрафов, пени и иных санкций со стороны Маркеторро. Продолжение использования Сервиса после указанной даты означает принятие новых условий.
18.4. Изменения, вносимые в связи с требованиями законодательства (включая изменения ФЗ-38, требований Роскомнадзора, ФАС, форматов ОРД/ЕРИР, иных обязательных для Маркеторро норм и предписаний), могут вступать в силу одновременно с соответствующими нормами или предписаниями. В таких случаях:
  • срок уведомления, установленный п. 18.2, может быть сокращён исходя из срока вступления в силу самих нормативных требований;
  • Маркеторро уведомляет Пользователя о таких изменениях в кратчайший разумный срок после принятия соответствующих норм или получения предписаний, с указанием правового основания изменений.
19. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ
19.1. Договор действует бессрочно с момента акцепта и до прекращения в порядке, установленном настоящим разделом.
19.2. Вы вправе отказаться от договора в любое время, направив уведомление в поддержку или удалив учётную запись. По общему правилу при таком отказе:
  • ранее оплаченные периоды по Тарифу не возвращаются;
  • доступ к Сервису прекращается в конце оплаченного периода (если вы не потребовали более раннего отключения);
  • данные хранятся 12 месяцев, в течение которых вы вправе запросить выгрузку.
Указанная конструкция применяется в рамках предпринимательской свободы договора (ст. 421 ГК РФ) и с учётом того, что договор не является потребительским (п. 1.3).
19.3. Прекращение договора по инициативе Маркеторро
Маркеторро вправе прекратить договор:
  • немедленно — при систематическом или грубом нарушении условий оферты, в том числе при использовании Сервиса в непредпринимательских целях;
  • с уведомлением за 30 календарных дней — при прекращении деятельности Маркеторро или отдельных сервисов;
  • при неоплате Тарифа — после 10 рабочих дней просрочки.
19.4. Выживаемость отдельных разделов
Разделы 11 (ИС), 12 (ПД), 15 (ограничение ответственности), 20 (споры) сохраняют силу после прекращения договора.
19.5. Отказ Пользователя в связи с существенным изменением условий
Если Маркеторро в одностороннем порядке:
  • существенно повышает стоимость Тарифа (в первую очередь — единовременно более чем на разумную долю, исходя из ранее действовавшей цены и сложившейся практики); либо
  • существенно урезает функционал, доступный Пользователю в рамках выбранного Тарифа (в первую очередь — отключение ключевых модулей, имевших значение при выборе Тарифа), —
и Пользователь в связи с такими изменениями отказывается от договора в порядке п. 18.3 до даты их вступления в силу, Оператор вправе, исходя из принципа добросовестности (ст. 1, 10 ГК РФ), предоставить Пользователю одну из следующих форм компенсации (по выбору Оператора):
  • возврат части оплаты по Тарифу пропорционально неиспользованному оплаченному периоду; либо
  • продление доступа к Сервису по ранее действовавшим условиям (по «старой» цене и/или с прежним составом функционала) до конца ранее оплаченного периода; либо
  • иную разумную компенсацию, согласованную сторонами (например, бонусные периоды, увеличенные лимиты на следующий период и т.п.).
Конкретную форму компенсации выбирает Оператор с учётом фактических обстоятельств. Указанная норма закрепляет право, а не обязанность Оператора, и применяется как добросовестная B2B-практика; за рамками таких ситуаций сохраняется правило п. 19.2 о невозврате ранее оплаченных периодов.
Данный пункт не распространяется на изменения, вызванные требованиями законодательства, действиями уполномоченных органов или объективным изменением условий работы внешних систем (ОРД, ЕРИР, площадок), — такие изменения относятся к категории, описанной в п. 18.4.
20. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
20.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия переговорным путём. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте или через форму обратной связи в личном кабинете.
20.2. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с момента её получения.
20.3. Если стороны не урегулировали спор в переговорном порядке, он передаётся в суд по месту нахождения Маркеторро, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
20.4. К договору применяется право Российской Федерации.
21. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ
Наименование: ИП Боратиони Лаша Вахтангович
ИНН: 230813390376
ОГРНИП: 320237500269061
Адрес: г. Краснодар ул Виктора Нарыкова д6 
Электронная почта: info@marketorro.ru
Форма обратной связи: info@marketorro.ru
22. СВЯЗАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ССЫЛКИ
Следующие документы являются неотъемлемой частью системы договорных и регуляторных отношений, связанных с использованием Сервиса. При несоответствии условий отдельного документа настоящей оферте в части, прямо в нём урегулированной, — действуют условия соответствующего документа.
▶ Политика конфиденциальности
Ссылка: [вставить ссылку на Политику конфиденциальности]
Порядок обработки персональных данных в соответствии с ФЗ-152.
▶ Политика cookie
Ссылка: [вставить ссылку на Политику cookie]
Описание технологий cookie и способов управления ими.
▶ Согласие на обработку персональных данных
Ссылка: [вставить ссылку на Согласие на обработку ПД]
Отдельный документ, принимаемый при регистрации.
▶ Согласие на получение информационных/маркетинговых сообщений
Ссылка: [вставить ссылку на Согласие на рассылки]
Добровольное согласие, предоставляемое при регистрации по желанию Пользователя.
▶ Тарифные планы
Ссылка: [вставить ссылку на страницу тарифов]
Актуальные условия и стоимость Тарифов Маркеторро (без учёта стоимости услуг ОРД).
▶ Правила агентской отчётности перед ОРД
Ссылка: [вставить ссылку или указать внутренний регламент]
Порядок передачи данных, сроки, форматы — при наличии отдельного документа.
Настоящая редакция оферты вступает в силу с даты публикации, указанной на странице документа. Предыдущие редакции теряют силу. Архив редакций доступен по запросу.
© Маркеторро, 2026. Все права защищены.